您的位置: 海西信息港 > 网络

为民服务全程代理工作情况汇报

发布时间:2019-07-14 03:16:23

为民服务全程代理工作情况汇报

标题:为民服务全程代理工作情况汇报

按照区委、区政府的安排部署,我乡认真开展为民服务全程代理工作,领导重视,组织完善,人员、资金到位,各项规章制度得到落实,办事程序公开、顺畅,办事效率明显提高,广大群众较为满意,取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下: 一、基本情况 我乡“为民服务全程代理大厅”地点设在乡政府大门口西侧,面积大约为120平方米,乡党委、政府投入资金3万元加强基础设施建设,完善了相关的办公设备,并配备电脑3台,安上了宽带。为民服务全程代理大厅大厅有办公室主任1人,副主任1人,工作人员7人。代理服务项目共计10项,涉及8个部门,主要包括计划生育证审批及证明、外出就业有关证明、个私企业营业执照、建房手续办理以及民政相关证明等等。为民服务全程代理大厅成立以来,截止到目前,共承办受理 ……(省略572字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:为民服务全程代理工作情况汇报市财政局开展“为民服务创先争优”活动实施方案供销社2011年上半年为民服务五项制度工作总结关于开展“强化为民服务意识、拓展主动救助理念、争当人民好公仆”教育实践活动实施方案统计局推行为民服务五项制度工作总结为民服务零距离活动情况汇报为民服务五项制度“回头看”工作自检自查报告推行为民服务五项制度“回头看”工作的自查报告党员为民服务心得体会:工作为了谁,工作依靠谁村为民服务全程代理工作计划为民服务全程代理工作总结村级信访代理工作实施方案镇农村集体“三资”清理及委托代理工作总结报告2010年度镇为民服务全程代理工作总结等向群众公布,宣传到每个农户和居民户,同时,我们还在各村张贴了宣传标语,使为民服务全程代理工作获得广大群众的理解、支持、参与和监督。 3、建章立制,规范工作。我们把建立健全各项规章制度作为重要工作来抓,将领导带班、工作人员分工、联系及各项制度和列入全程代理服务的10个事项的办理内容进行全面公开,使办事群众对办理各种证件所需材料、办理程序、服务方式、承诺时间、收费标准一清二楚,一目了然;制定了政务服务大厅考勤制度、请假制度、例会制度、微机管理制度、代理管理制度、领导带班制度等,为工作人员统一制作了台卡,实行挂牌上岗;设立了投诉监督,随时接受群众的监督和举报。在不断完善各项制度的同时,我们从工作纪律着手,加强考勤和工作督查,实行不定时抽查,确保了工作时间内工作人员全部在岗,认真履行工作职责。 4、狠抓重点,搞好业务。中心开始运作之前,我们对工作人员进行了集中培训,明确了服务项目、工作流程、任务分工,强调各项工作制度和一些注意事项。通过每周工作例会和协调会,听取工作汇报,及时协调解决工作中出现的问题。自2006年5月投入运行以来,大厅共收件360件,办结351件,办结率达97.5%,办事群众非常满意。 5、做好村级代理点建设。在认真做好为民服务全程代理工作同时,乡党委政府狠抓村级代理点各项工作,各村都确定了1名代理员,负责为群众代理、办理事项,并做好各项资料都收集归档,乡党委政府制定了村级代理点工作制度,制作了板牌上墙,接受群众监督,从2006年5月至今,我乡9个村级代理点代理、办理事项830余件,内容涉及出具证明、生殖保健服务、独生子女证、低保申请、民事纠纷调解等等。 三、取得成效 1、进一步转变了干部作风,增强了服务意识。通过建立为民服务全程代理,使全体党员干部更进一步增强了为人民服务的意识,使工作作风、工作态度得到了改进,各部门的同志都能热情接待办事群众,语气和善、办事快捷。 2、工作心得到了进一步强化,提高了办事效率。通过推行为民服务全程代理,承诺服务,不仅使干部进一步明确了各自工作职责、服务事项、内容和要求,而且也让普通群众都知道每个干部身上的,有效地防止和避免了干部之间相互推诿扯皮等现象。 3、进一步规范了收费标准,推进了廉政建设。通过实施为民服务全程代理,把各项办事程序,收费标准公布于众,把各项事务的办理置于群众的监督之下,增强了干部勤政为民、廉洁自律的意识和对人民群众的感情。 4、进一步提高了群众的满意程度,改善了干群关系。通过实施为民服务全程代理,变“群众跑”为“干部跑”,变“随意办”为“规范办”,从而有效地改善了党群、干群关系,促进了工作的顺利开展。 四、下一步工作打 ……(未完,全文共2472字,当前只显示1488字,请阅读下面提示信息。收藏为民服务全程代理工作情况汇报)上一篇:县民政局行风建设工作总结下一篇:民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告相关栏目:服务工作体会工作总结工作汇报思想汇报

如何开通微店
网站建设服务商城,这几点要注意了
有赞上怎么开微商城
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的